Общие вопросы
-
В чем различие бытовой химии от профессиональной?
Профессиональная химия разделяется на средства для ежедневной уборки (поддержание чистоты) и для генеральной уборки (глубокое очищение поверхностей). Профессиональные средства для ежедневной уборки - более щадящие и потому безопасны для поверхностей, в отличие от бытовой химии, которой при неумелом использовании можно легко испортить пол, сантехнику и т.п.
-
Как осуществить заказ?
На данный момент вы можете сделать заказ несколькими способами.
1. Вы можете позвонить по телефону и мы с радостью поможем Вам.
2. Вы также можете воспользоваться формой онлайн заказа – и мы свяжемся с Вами в течение нескольких часов.
-
Какую территорию охватывает деятельность Вашей компании?
Наша компания осуществляет свою деятельность по всему Киеву и пригороде в радиусе до 50км, но если ваш объект находиться дальше и вы желаете заказать наши услуги - мы всегда будем рады пойти вам на встречу.
Оплата
-
Как и с кем рассчитываться?
Оплата услуг нашей компании производится безналичным платежом на наш расчетный счет, либо представителю компании за наличный расчет по выполнении работ. Оплата производится только в гривнах.
Услуги
-
Какие именно услуги Вы предоставляете?
Мы предоставляем полный спектр услуг профессионального клининга — уборка как жилых, так и коммерческих помещений, мойка окон и витрин, химчистка мебели и штор.
-
Нужно ли платить деньги за визит менеджера?
В приделах г. Киева выезд менеджера для оценки объектов, проведения консультаций и подготовки документов - БЕСПЛАТНЫЙ!
-
Нужно ли предоставлять инвентарь для уборки?
Нет. Все работы мы выполняем с использованием собственного профессионального оборудования, инвентаря и моющих средств.
Мойка
-
От чего зависит стоимость мытья окон?
От доступности поверхностей, прежде всего. Для некоторых окон необходимо привлекать специалистов в промышленном альпинизме. Также на стоимость повлияют степень и характер загрязнений, наличие краски или скотча и пр.
Химчистка
-
Как часто нужно делать химчистку коврового покрытия и мягкой мебели?
Рекомендуем 1 раз в 3 – 6 месяцев. И в любом случае не реже 1 раза в год, так как микробы и аллергены, образующиеся в коврах, негативно влияют на здоровье находящихся в таком помещении людей.
Уборка
-
Нужна ли какая-либо подготовка перед началом уборки?
Как правило, для продуктивной уборки мы просим убрать одеджу, предметы домашнего обихода, детский игрушки до приезда сотрудников нашей компании.
-
Сколько конкретно человек делают уборку квартиры?
Обычно, на вызов уборки квартиры выезжает бригада из 3-ёх специалистов, из них: наш представитель и двое рабочих в униформе. Представитель компании есть связующим элементом между владельцем квартиры и работниками.
-
Что входит в генеральную уборку?
Под генеральной уборкой подразумевается комплексная уборка всей квартиры, а именно: всех поверхностей, санузлов и пр. В генеральную уборку не входит мытье окон, и рассчитывается отдельно.